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一般说来,绩效管理是一个由相互补充的三大环节构成的动态过程,包括确定战略方向,制定年度目标和测度体系,绩效评估、报告和信息利用。本课程对绩效管理的“主流”界定以及为什么要了解绩效管理进行了详细阐述。
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